各位校园网宽带用户:
因学院暑期期间对学生宿舍网络进行了升级改造,同时对学生宿舍上网维护进行了调整,现对相关事宜通知如下:
一、故障申告电话
从2011年8月22日起,学生校园宽带故障申告电话由10000改为2275144。电信手机、座机拨打2275144免费。
二、故障申告地点
东校区办公楼二楼:学生宽带故障服务点。
三、故障申告流程
拨打电话2275144进行故障申告,申告故障6小时内上门进行故障处理。
四、新装及移机流程
办理地点:开学报到期间可在各校区的电信现场促销点进行办理;报到结束后,在东校区校园宽带业务受理点办理。
所需证件:办理需凭身份证复印件及学生证复印件(新生无学生证可凭录取通知书或缴费收据)办理(联系电话:2225081)。
五、校园网统一开网时间:2011年8月22日。如需提前开网的用户,请凭机主证件到东校区校园宽带业务受理点办理校园网复机手续。
特此通告!
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中国电信股份有限公司内江分公司
2011.8.15